1. Introduction
La société Goliath Drink, située au 21 rue des Oiseaux, 91200 Athis-Mons, s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à garantir la confidentialité des informations personnelles collectées sur son site internet. Cette politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données sont recueillies, utilisées, et protégées.
2. Collecte des données personnelles
Goliath Drink collecte des informations personnelles directement auprès des utilisateurs lorsque ces derniers passent une commande, s’inscrivent à la newsletter, ou remplissent un formulaire de contact. Les données collectées peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :
• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (lors de la commande)
• Historique des commandes
Certaines données peuvent également être collectées automatiquement lors de la navigation sur le site, notamment via des cookies (voir la section relative aux cookies ci-dessous).
3. Utilisation des données
Les informations personnelles collectées sont utilisées dans les buts suivants :
• Gestion des commandes et des livraisons
• Communication avec le client pour le suivi des commandes ou des demandes d’information
• Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (avec consentement préalable)
• Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site internet
• Gestion des litiges et réclamations
Goliath Drink ne partage en aucun cas les données personnelles des utilisateurs avec des tiers à des fins commerciales sans leur consentement explicite.
4. Sécurité des données
Goliath Drink s’engage à protéger la sécurité des informations personnelles des utilisateurs en mettant en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher l’accès non autorisé, l’utilisation frauduleuse, ou la perte des données.
Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée via des partenaires de paiement fiables et ne sont jamais stockées directement par Goliath Drink.
5. Conservation des données
Les données personnelles collectées sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter les obligations légales et réglementaires. Les données relatives aux commandes sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de la dernière transaction.
Les utilisateurs peuvent à tout moment demander la suppression ou la modification de leurs données personnelles, conformément à la section ci-dessous.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
• Droit d’accès : obtenir une copie des informations personnelles détenues par Goliath Drink.
• Droit de rectification : corriger toute information incorrecte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de leurs données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de leurs données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : recevoir leurs données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d’opposition : s’opposer à l’utilisation de leurs données à des fins de marketing direct.
Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter Goliath Drink à l’adresse email suivante : contact@goliathdrink.fr. Goliath Drink s’engage à répondre à toute demande dans un délai d’un mois.
7. Cookies
Le site de Goliath Drink utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation des utilisateurs et collecter des informations relatives à l’utilisation du site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur qui permettent de reconnaître celui-ci lors de ses visites ultérieures.
Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.
8. Partage des données avec des tiers
Dans certains cas, Goliath Drink peut partager des informations personnelles avec des prestataires de services tiers pour l’exécution des commandes (par exemple, les transporteurs ou les systèmes de paiement). Ces tiers sont contractuellement tenus de garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles.
Goliath Drink ne vend, loue, ni échange les données personnelles des utilisateurs avec des tiers à des fins marketing.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Goliath Drink se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification majeure par une notification sur le site ou par email. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Goliath Drink via l’email suivant : contact@goliathdrink.fr ou par courrier à l’adresse suivante : 21 rue des Oiseaux, 91200 Athis-Mons, France.